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【订购须知】

【订购须知】
作者:都市票务       来源:cityticket      浏览量:147129
1、请慎重选择您要购买的票券一经确认出票,恕不退换!
2、节目顺序及内容可能会有变动,项目介绍仅供参考,一切以演出当天现场为准!
3、相关文字和图片仅用于本身宣传,如有任何疑问、意见、要求或提供资料请与我们联系。
注意事项:
1、未出票/预订/热门票品:接受网上预订或预约登记(碰运气)。门票数量(特别是最低票价或最高票价)以主办
 
方及场馆方对外公开出售数量为准。待正式开票后,将根据顾客网上订票先后顺序配票。我们会尽量满足下单顾客需
 
求。如最终未能配票,我们承诺全额退款;或优先调换其他票价,多退少补。
2、已出票/出售中的票品:顾客网上下单之后,已付款的客户我们将本着为客户着想站在客户角度为您挑选目前剩余
 
门票中最好的座位给予发货。未付款的客户我们将 在工作时间第一时间与您电话确认,以保证该订单的有效性。对
 
于未能联系上的客户,我们将视作无效订单。如还需要请重新下单尽快付款。
3、已售完的票品/非上班时间下单:(周一-周五18:30-次日09:30下单;及周六周日全天/非值班时间(夜间下单
 
)所订门票是否有票及剩余票量以出票系统为准。对于已售完票品网上付款的缺货票品,客服将第一时间电话沟通:
 
承诺全额退款;或优先调换其他价格,多退少补。
4、因票品特殊性和时效性:门票一经电话确认,出票后不退不换,请慎重考虑。凡周六、周日网上下单的或演出前
 
一天及演出当天的,来不及安排快递送票上门。
5、订票说明及付款方式:
   a):网上订票:电话咨询。您可以先电话咨询门票是否有票及剩余座位情况。
   b):付款方式:建议并推荐您使用:微信支付、支付宝支付、对公银行转账。
   c):快递信息:实体票出票后一般3-7天发货,未出票的待出票后通知后再发货。
   d):优惠信息:套票或积分。订票成功均有相同票价的积分,积分返现金(100积分=1元现金)可用于购票抵扣票
 
款。
6、【关于代卖】:订单在门票有售、场馆无防疫、票已出票(含已发电子票)、银货两讫的情况下,主办、场馆及
 
代理机构不接受退票换票,不退不换,敬请谅解。顾客可委托本公司或其他平台转卖或代卖,门票代卖掉之后,按照
 
票务行业规定收取售出价的10-20%作为代卖服务费。如未代卖掉的门票所有权仍归顾客所有。
7、【关于发票】:本公司为票务代理公司,财务上属于代收代付性质。本公司提供公对公转账开票服务,开具增值
 
税普通发票(开票内容:票款,电影票,电影兑换券,服务费,代理费,办公用品)。
8、【关于缺货】:由于票品的门票数量有限性:可能在出票后很短的时间内,某些热门场次演出部分门票会出现缺
 
货。或演出门票处于预订阶段,正式出票后,最高价及低价位门票主办方不对外出售,也会出现缺货。这些都属于正
 
常售票缺货现象,敬请谅解。我公司在接到您的订单后,会通过电话的方式与您核实。我们将本着【有票及时出票,
 
无票原路退款】的原则尽力为您配票。如没有您所需价位门票,请您多包涵。我公司将通过以下方式处理缺货事宜:
 
(您可根据实际情况自行选择)
   a):直接退款:按您的银行付款方式,将款项全额按付款银行,原路退回。
   b):等值换票:选购其他演出,同等价值的门票作为补货措施。不补差价。
   c):差价换票:换购同一演出,其它价位的门票作为补货措施,多退少补。
以上购票注意事项,请购票前仔细阅读,凡是在本公司网上订票的视为接受。
【温馨提示】
1、因防疫检查需要,开演前60分钟可以到剧院安检,开演前30分钟可以进场,请勿迟到。
2、入场需出示健康码,以防万一请带好身份证,并带好口罩、测温进场。
3、演出时请将手机调至静音,未经允许请勿私自拍照/摄影,谢谢配合。
4、剧院会开启空调,可自备披肩或外套。

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