在线客服
首页 > 公司新闻  > 都市公告  >

【退换须知】

【退换须知】
作者:都市票务       来源:cityticket      浏览量:236158
限购规则/退票规则/换票规则
1、演出票品:为特殊商品,具有时效性,除疫情防控、无票缺货、不可抗力导致演出取消或延期外,不支持退换,敬
 
请谅解。
2、演出票品:为有价证券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性,稀缺性等特征,不支持退换。若遇以下
 
情况(1)订单未出票:退票收取票面总价20%退票手续费。(2)订单已出票:可配合协助顾客代售转卖,卖掉后收
 
取票面价20%退票手续费。如果未转卖掉,门票仍归顾客所有。
3、部分场次:售出的实体票,票面显示价格为系统出票价(含优惠价或套票价),票档对应的座位区域不受影响,如
 
您介意请勿下单购买!
4、入场规则:须兑换成纸质票验票入场,须携带购票时对应证件前往取票点换取。
5、发票说明:如需开具发票,购票时请填写发票抬头和公司税号,随票快递。或者演出观演结束后可致电客服,统一
 
寄出,运费顺丰到付,如需要快递费可以开在发票总金额内。
6、实名购票:一张门票对应一个证件;支持证件:身份证/护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证
7、异常说明:对于异常订购行为,在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形: 
 
(1)通过同一ID订购超出限购张数的订单。 (2)经合理判断认为非真实消费者的下单行为,包括但不限于通过批
 
量相同或虚构的支付账号、收货地址(包括下单时填写及最终实际收货地址)、收件人、电话号码订购超出限购张数
 
的订单。

上一篇:【观演须知】
下一篇:【不可抗力】

演出日历
演出日历
< 2010 9 >
微信号
移动站
企业QQ
微博